מדיניות עסקית
ברוכים הבאים למרכז איינגאר יוגה TLV
אנחנו שמחים שהחלטת להצטרף לתרגול איתנו. איינגאר יוגה היא כלי נפלא לצמיחה ולהתפתחות אישית. צוות המורים המסור והמקצועי שלנו מחכה כדי ללוות ולהדריך אותך בתהליך.
עם ההרשמה למרכז נבקש אותך לאשר שקראת את הנהלים ולהסכים להם.
מדיניות עסקית ותקנון
איך זה עובד?
- כדי להשתתף בשיעורים רוכשים כרטיסיות. מימוש כל כרטיסייה מוגבל בזמן, למשל 15 שיעורים ב-15 שבועות.
- ההרשמה לשיעורים במרכז מתבצעת באמצעות אפליקציה.
- ניתן להירשם החל מהשעה 9:00 ביום ה' לשבוע התרגול הבא. ניתן להיעזר בתמיכת המשרד לרישום באפליקציה בשעות הפעילות.
- שיעור טיפולי פרטני ושיעור פרטי יתואמו דרך המשרד, והתשלום יבוצע מראש.
- ניתן לממש את הכרטיסייה בכל השיעורים שבאותו המסלול והיא אינה מוגבלת למורה ספציפי (למעט שיעורים הדורשים אישור מצוות המרכז).
שיעורים שלא נוצלו (לא הספקתי)
- אם נשארו לכם בכרטיסייה עד 5 שיעורים שלא הספקתם לנצל במסגרת הזמן המקורית, תוכלו לממש אותם במסגרת הזמן של הכרטיסייה הבאה שתרכשו.
- במידה שנותרו בכרטיסייה מעל 5 שיעורים שלא נוצלו, ניתן להאריך את תוקפם למשך שנה ממועד רכישת הכרטיסייה המקורית בתוספת של 20 ש"ח עבור כל שיעור. ניתן לרכוש תוספת זמן זו רק עבור כל השיעורים שנותרו יחד, ולא עבור חלק מהם.
- לא ניתן להשתתף בשיעורים ללא כרטיסייה בתוקף.
ביטולים, הקפאה והחזרת תשלומים
- הכרטיסייה שרכשתם הינה מוצר. אם לא נעשה בה שימוש ניתן להחזירה בתוך 14 ימים ולקבל החזר מלא.
- לא ינתן החזר כספי על כרטיסייה שנעשה בה שימוש (גם שיעור אחד).
- ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי בלבד.
- תלמידים שאינם מעוניינים לעשות שימוש בכרטיסייה שרכשו יכולים להעביר את הכרטיסייה לאחרים, לניצול השיעורים במסגרת התוקף, בתיאום עם המשרד.
- למרכז שמורה הזכות לשנות את מערכת השיעורים מעת לעת ולהחליף את המורים על פי הצורך.
- שינוי או ביטול שיעורים מטעם המרכז יעודכנו באפליקציה – הודעה ועדכון ישלחו לרשומים לשיעור.
- ניתן להקפיא את הכרטיסייה למשך שבועיים במקרה של היעדרות מתוכננת כמו חופשה או מילואים, בהודעה מראש. ניתן להקפיא כל כרטיסייה פעם אחת בלבד.
- לאחר שנה מיום הרכישה לא ניתן יהיה להאריך את תוקף הכרטיסייה ולממש שיעורים שלא נוצלו.
- אם לא ניתן להגיע עקב בעיה רפואית דברו איתנו ואנו נמצא פתרון על פי הנסיבות.
- ביטול הרשמה לשיעורים יעשה באמצעות האפליקציה בלבד.
- ביטול הרשמה לשיעורי בוקר (שיעורים המתחילים עד השעה 9:00), ניתן לבטל עד השעה 21:00 ביום שלפני.
- ביטול הרשמה לשיעור אחה"צ או ערב במסלול הרגיל אפשרי עד ארבע שעות לפני תחילת השיעור.
- ביטול הרשמה לשיעור אחה״צ או ערב במסלול הטיפולי-קבוצתי אפשרי עד 8 שעות לפני תחילת השיעור.
- ביטול הרשמה לשיעור במסלול הטיפולי-פרטני אפשרי עד 24 שעות לפני תחילת השיעור.
- תלמידים שנרשמו ולא ביטלו במסגרת הזמן, יחויבו על השיעור.
- במקרה של סגר או כל הוראת שעה אחרת שלא תאפשר לקיים שיעורים במרכז, יועברו השיעורים באופן מקוון (באמצעות אפליקציית Zoom).
אחסנת חפצים
- לא ניתן לאחסן ציוד אישי במרכז מעבר לזמן השיעור.
- המרכז לא יהיה אחראי על אובדן או פגיעה ברכוש אישי וחפצי התלמידים. אנא הימנעו מלהביא עמכם חפצים יקרי ערך לשיעור.
התנהלות בשיעורים
- הקדימו להגיע לשיעורים כדי להתארגן ולהיכנס בנחת.
- במידה שאיחרתם, יש לחכות לסוף הברכות שבתחילת השיעור – ניתן להכנס רק לאחר שהכיתה פקחה עיניים.
- הגיעו בבגדים נקיים ומכבדים את האחרים.
- הקפידו להגיע נקיים, השתמשו בדאודורנט בימות הקיץ.
- הימנעו משימוש בקרמים או בשמים.
- כבו את המכשירים הסלולריים או העבירו למצב טיסה. אין להשאיר מכשיר על מצב רטט.
- אין להכניס לאולם התרגול בקבוקי מים.
- התרגול מתבצע ברגליים יחפות ובשיער אסוף.
- מומלץ להגיע עם מכנסיים המאפשרים לראות את הברכיים (מכנסיים קצרים או טייץ).
- מומלץ להימנע מאכילה בין שעתיים לשלוש לפני השיעור.
ספרו לנו מה קורה איתכם
מטרתם של המורים במרכז היא לשפר את איכות חייך ולדאוג לבריאותך. אם חל שינוי במצבך הבריאותי, גם אם אינך חושב.ת שהדבר חמור, חשוב וצריך לעדכן את המורה לפני תחילת השיעור.